住客点评>>
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好评一行16人订了10个房间，酒店还是挺高档的，艺龙旅行最值得信赖！
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好评设施有点老了！外景还是不错的！
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好评设施有些旧，但是酒店服务还可以，海景
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好评酒店位置不错，对面就是大海！有温泉和鱼疗池！小孩喜欢！
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好评环境好，过个马路就是海边，这是续住第二天订的，早晨也可以，品种挺多的，晚餐是在假日海...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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海口天佑大酒店交通指南
位于西海岸滨海大道的豪华酒店，步行可至海边，邻近假日海滩、高尔夫球会，环境优美。
【前往酒店】：
- 距离秀英港7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离粤海铁路南站9.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离海口火车站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离海口美兰机场34.3公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至海边，步行约1分钟；
- 距离假日海滩1.1公里，步行约15分钟；
- 距离西海岸高尔夫球会1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离海口热带海洋世界5.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离明珠广场13.6公里，乘坐出租车约30分钟。