住客点评>>
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好评一行16人订了10个房间，酒店还是挺高档的，艺龙旅行最值得信赖！
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好评设施有点老了！外景还是不错的！
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好评设施有些旧，但是酒店服务还可以，海景
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好评酒店位置不错，对面就是大海！有温泉和鱼疗池！小孩喜欢！
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好评环境好，过个马路就是海边，这是续住第二天订的，早晨也可以，品种挺多的，晚餐是在假日海...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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海口天佑大酒店交通指南
位于西海岸滨海大道的豪华酒店，步行可至海边，邻近假日海滩、高尔夫球会，环境优美。
【前往酒店】：
- 距离秀英港7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离粤海铁路南站9.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离海口火车站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离海口美兰机场34.3公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至海边，步行约1分钟；
- 距离假日海滩1.1公里，步行约15分钟；
- 距离西海岸高尔夫球会1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离海口热带海洋世界5.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离明珠广场13.6公里，乘坐出租车约30分钟。